Eén systeem dat uw
werkplaats aanstuurt.
Torxflow verbindt planning, inkoop, diagnose en klantcommunicatie in één intelligent platform — zodat u zich op het werk kunt richten.
Ontwikkeld in samenwerking met toonaangevende werkplaatsen
Handmatige processen
kosten u omzet.
Receptiemedewerkers navigeren gemiddeld tussen vijf systemen per gesprek. Elke seconde vertraging verlaagt de conversie en verhoogt operationele kosten.
Gefragmenteerde Workflows
Planning, voertuigdata en leverancierportalen in afzonderlijke systemen. Geen onderlinge communicatie, geen gedeelde context.
Handmatig Opzoekwerk
Voertuiggegevens verifiëren, arbeidstijden opzoeken en onderdelenprijzen vergelijken — handmatig, per gesprek.
Verborgen Licentiekosten
Meerdere abonnementen die los van elkaar draaien. De data is beschikbaar, maar wordt niet geïntegreerd ingezet.
Capaciteitsverlies
Inkomende gesprekken gaan verloren tijdens piekuren. Elke gemiste oproep is potentieel verloren omzet.
Eén AI-assistent.
Alle systemen parallel.
Harry, de AI-assistent van Torxflow, voert het klantgesprek terwijl alle achterliggende checks gelijktijdig worden uitgevoerd. U behoudt volledige controle.
Volledige RegieActive Co-Pilot
Realtime meekijken met elk gesprek. Grijp in of neem het gesprek over met één klik — op elk moment.
""
Eén platform. Volledig geïntegreerd.
Spraakverwerking, DMS-integratie en een operationeel dashboard — samengebracht in één systeem dat uw werkplaats direct efficiënter maakt.
Geautomatiseerde Planning
Directe koppeling met uw DMS-agenda. Afspraken worden ingepland op basis van realtime beschikbaarheid en werkplaatscapaciteit.
Agenda vandaag
3 ingeplandMevr. Jansen
APK + kleine beurt
Dhr. de Vries
Bandenwissel
Fleet Auto BV
Storingsdiagnose
Nieuwe afspraak
Voertuigintelligentie
Kentekeninformatie, servicehistorie en klantprofiel — beschikbaar voordat het gesprek wordt aangenomen.
Klantenoverzicht
4 klantenAI-diagnose
Eerstelijns probleemanalyse via spraakherkenning. Identificatie van het probleem voordat de klant de werkplaats bereikt.
Live transcriptie
Diagnose assistKlant
Harry AI-assistent
Beheert de volledige workflow van diagnose tot offerte. U behoudt realtime toezicht en beslissingsbevoegdheid.
Harry AI Assistant
LIVE VERWERKING
""
Vertrouwen
94%
Status
Klaar voor offerte
Parallelle checks voltooid
Operations Dashboard
Centraal overzicht van belstatistieken, conversiepercentages, gemiste oproepen en operationele piekmomenten.
Call Centre Live
Totale gesprekken
86
Latency
390 ms
Gem. afhandeltijd
2.4m
Wachtrij nu
2
Gesprekken per tijdsblok
Call Onderwerp
Verkoop 28%
Reparatie 47%
Main desk 25%
Actieve call: Mevr. van Dijk
VerkoopInteresse in occasion, wil proefrit inplannen
28-4-2026 om 15:00
Gespreksduur: 00:52
Intelligente Routering
Automatische classificatie en doorschakeling naar werkplaats, verkoop, administratie of spoedgevallen.
Slimme Routering
Inkomende call
Call analyseren
Zoekt passende afdeling voor de klant
Verkoop
Reparatie
Main desk
Realtime operationeel inzicht.
Eén centraal scherm voor live transcripties, goedkeuringen en directe interventie. Volledige transparantie over elke actie die het systeem uitvoert.
Elk systeem, één platform.
Torxflow integreert met elk essentieel systeem in uw operatie — realtime data-uitwisseling zonder handmatige invoer.
Maximaliseer uw bestaande investeringen
U investeert al in DMS, technische databases en onderdelenportalen. Torxflow is de intelligentielaag die deze systemen verbindt en hun volledige waarde ontsluit.
Klaar om uw werkplaats te transformeren?
We implementeren per werkplaats om optimale integratie te garanderen. Vraag toegang aan en wij nemen contact met u op.